线上买保险和线下买保险的区别你了解多少?

随着互联网的高速发展，互联网保险开始慢慢崛起，很多年轻人纷纷选择在互联网保险平台购买保险，但也有很多人比较谨慎，觉得线下买保险比在线上买保险更踏实一些，其实无论在线上还是线下购买保险都是靠谱的。那么线上和线下买保险有哪些区别呢？今天我就给大家来说说。希望通过这篇文章能让大家有所收获。

一，线上和线下买保险的区别

1，产品不一样:

线下保险产品一般都是长期的、终身的产品，比如重疾险、终身寿险等，一般业务员给消费者介绍的是组合型保险计划，以寿险为主，附加意外险、医疗等。而大多数线上产品都是不超过一年期的短期保险，比如意外伤害险、医疗险、旅行险等。线上保险一般以保障性产品为主，不捆绑，且产品类型比较多样化。

2，享受的服务不一样:

线上投保是没有太多销售人员进行指导的，基本靠客户自己在手机上操作投保，享受的服务相对就少很多。而线下买保险时业务人员会跟客户面对面解释保单条款，会回答客户不懂的问题，协助客户变更信息、以及办理领取或者退保等保全方面的事情，这些都是线上买保险不能享受到的待遇。

3，核保不一样

线下保险核保相对严格，健康告知的内容较多，都采用人工核保的方式。线上保险核保相对宽松，健康告知的内容较少，核保方式釆取智能核保为主，有的也可能是人工核保。线上投保对于身体有些小毛病的来说很难正常投保，大多数是直接拒保，而线下投保的话，健康告知虽然比较多，投保会比线上投保更人性化些，可以正常投保、加费投保、除外投保等。

4，理赔不一样

线上理赔一般是在网上进行理赔流程，将理赔资料上传或邮寄给保险公司，保险公司审核通过，将会把理赔款转到客户的个账户上。线下理赔先向保险公司报案，联系保险业务员，由客户本人或者业务员收齐理赔资料到服务网点办理理赔事项，现在线下保险理赔基本上由业务员上门协助客户办理理赔手续。不管是线上还是线下买保险出险了，只要是符合保险公司的理赔要求，那么保险公司都会进行赔偿的。两者在理赔上区别并不是很大。

不管是线上买保险还是线下买保险，都应根据自己的需求来购买，找到适合自己的产品是关键。